Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Vila Buriti valoriza a privacidade de todos que entram em contato conosco — seja pessoalmente, por telefone ou pelo nosso site. Esta Política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos em relação a esses dados.

Esta Política se aplica ao site vilaburi.com e a qualquer comunicação que envolva dados pessoais fornecidos à Vila Buriti. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), aplicável ao Brasil.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações e manter nosso relacionamento. Isso pode incluir:

• Nome completo do solicitante ou responsável
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Mensagem ou consulta enviada pelo formulário
• Dados de navegação (cookies e analytics — com consentimento)

Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7º, V) e legítimo interesse da Vila Buriti (Art. 7º, IX).

Retenção: dados de formulários são mantidos por até 5 anos ou até solicitação de exclusão. Dados de cookies têm prazo definido na Política de Cookies.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder às suas mensagens e solicitações de visita
• Fornecer informações sobre nossas acomodações e valores
• Manter comunicação com famílias de moradores
• Melhorar nosso site com base em dados de navegação anonimizados
• Cumprir obrigações legais, se aplicável

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços confiáveis (como ferramentas de analytics) exclusivamente para fins operacionais, com garantias contratuais adequadas.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados por conexão segura (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito a colaboradores autorizados
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Notificação a titulares em caso de incidentes relevantes

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no nosso site. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico. Cookies opcionais (analytics, preferências) só são ativados com seu consentimento. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso: saber quais dados possuímos sobre você
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: pedir a eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo das atividades anteriores
• Reclamação: junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) — www.gov.br/anpd

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

7. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A Vila Buriti não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site visitado.

8. Menores de idade

Nosso site é destinado a adultos — especialmente familiares e responsáveis por idosos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, os dados serão removidos.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Eventuais mudanças serão comunicadas por meio de aviso no site. O uso contínuo do site após a publicação de alterações implica aceitação das novas condições.

10. Contato para questões de privacidade

Controlador dos dados: Vila Buriti
CLN 204 Bloco B, Asa Norte, Brasília, DF 70842-520
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 61 3284 7160